FAQ

Du handlar med ditt kreditkort och på få sekunder levereras presenten på mottagarens mobiltelefon. Presentkortet är personligt men får gärna överlämnas till 3:e man. Presentkortet är giltigt så länge det inte är inlöst i antigen en fysisk butik eller en webbutik. Presentkortet har en giltighetsperiod på minst 30 dagar.

Presentkortet blir levererat som en vanlig SMS med din personliga hälsning. Klickar man på länken, ser man presentkortet rent grafiskt med logo från t.ex. Interflora eller Just-Eat.se, och det framgår hur man skall använda det. Presentkortet kan sparas på mobilen för att användas senare. Hurray! gör det möjligt att ha sina presentkort med på farten, framför att ha dem liggande hemma i lådan.

Huuray! är ett företag som handterar förmedling av presenter och presentkort via mobilen.

Vi kan erbjuda att dina medarbetare mottar ett SMS med t.ex. ett presentkort på 100: -till GLASS i eftermiddag, eller du kan som arbejsgivare önska dem en trevlig helg med 2 biobiljetter.

Presentkorten levereras på få sekunder via SMS, och inlösning sker vid att mobilen visas i butiken eller hos våra partners. Denna vill i så fal scannas, eller man blir upplyst ett nummer som skall skrivas in på mobilen.

- små presenter från 30: - som är ett billigt sätt att överraska dina medarbetare på.

- utskick av presentkorten till dina medarbetares mobiltelefon.

- lätt administration, vi ordnar det hela, och ni mottar en samlad faktura.

Vi har riktigt många onlinekampanjer, men det är inte alla produkter vi tar in. Vi är alltid intresserade i att marknadsföra nya roliga och spännande produkter.

Fyll därför vänligen i detta formulär, så hör vi av oss inom 3 dagar.

- Visa / Dankort

- Mastercard

- Visa Dankort

- Visa Electron

Som avsändare betalar du 1: - (inkl. moms) som täcker kreditkort och SMS-avgiften. Som mottagare är det ingen avgift förknippat med at få en present. Din order vill alltid vara förknippat med ett e-mail kvitto, där det hela framgår. Vi erbjuder tyvärr inte betalning via mobiltelefonen då telebolagens andel är väsentligt högre än kreditkort, vilket gör, att vår tjänst skulle kosta extra – om du önskade att handla via din mobilräkning.

Du kan på mindre än 2 minuter skicka ett presentkort via Huuray!

Du väljer först antigen en present eller ett presentkort, som du önskar att skicka. Härefter fyller du i namn, mottagares mobilnummer samt skriver en personlig hälsning.

Betalning sker via kreditkort och via en säker internätsida, så du kan lugnt fylla i dina kort informationer.

Hurray! använder betalningsgatewayen Epay A/S som är en av de mest välrenommerade leverantörer på marknaden. Vi har sett till att det är enkelt att få tillgång, med fokus på säkerhet, och vi slår hårt på bedrägerier.

Dina data vill aldrig vid något tillfälle skickas vidare, och kan inte heller ges vidare då de förvaras som krypterat data.

Nej, dock skall det vara tillgång till internät på mobiltelefonen.

Det kan vara att man önskar att skicka presentkortet till en som inte har en telefon som kan gå online. I det fallet ber vi dig kontakta kundtjänst. Vi kan inte garantera dig att vi kan hjälpa dig, då det beror på vilken butik det rör sig om eller eventuellt en webbutik. I några fall kräver butiken, att mobilen skall visas vid kassan, för att man kan komma in t.ex. på bio. Därför täcker en e-mail inte butikens krav och det ger inte den bästa kundupplevelse.

Du kan inlösa din present eller presentkort i butiken eller webbutiken med det samma. Det vill alltid finnas en vägledning av presentkortet, och hur det skall inlösas.

Har du speciella önskemål om att skicka en present till en utländsk mottagare, ber vi dig kontakta oss på online chat, e-mail eller telefon.

Presentkortet kan betraktas som ett värdebevis, vilket ger möjlighet för, att använda beloppet till andra tjänster och produkter. Dock kan speciella varor, kampanjerbjudande, nedsatta varor och vissa produktgrupper som vin, sprit och spel vara undantaget. Detta vill framgå av både kampanjen och det är alltid butiken som definierar reglerna.

Generellt gäller ett presentkort i 3 år från datum för utfärdande med mindre annat står angivet på beställningssidan. Utgångsdatum kan dock vara något kortare om det gäller säsongsvaror, produktkampanjer, produktlanseringar eller om våra partnare erbjuder ett begränsat varulager.

Vi kan inte garantera att vi kan hjälpa dig, då det beror på vilken butik/webbutik det rör sig om. I vissa fall kräver butiken att mobilen visas vid kassan, för att man kan komma in på t.ex. bio. Därför lever en e-mail inte upp till butikens krav och det ger inte den bästa kundupplevelsen.

Du kan på mindre än 2 minuter skicka ett presentkort via Huuray! Du väljer först antigen en present eller ett presentkort, som du önskar att skicka. Härefter fyller du i namn, mottagares mobilnummer samt skriver en personlig hälsning.

Betalning sker via kreditkort och via en säker internätsida, så du kan lugnt fylla i dina kort informationer. Hurray! använder betalningsgatewayen Epay A/S som är en av de mest välrenommerade leverantörer på marknaden.

Vi har sett till att det är enkelt att få tillgång, med fokus på säkerhet, och vi slår hårt på bedrägerier.

Dina data vill aldrig vid något tillfälle skickas vidare, och kan inte heller ges vidare då de förvaras som krypterat data.

Nej, dock skall det vara tillgång till internät på mobiltelefonen.

Det kan vara att man önskar att skicka presentkortet till en som inte har en telefon som kan gå online. I det fallet ber vi dig kontakta kundtjänst. Vi kan inte garantera dig att vi kan hjälpa dig, då det beror på vilken butik det rör sig om eller eventuellt en webbutik. I några fall kräver butiken, att mobilen skall visas vid kassan, för att man kan komma in t.ex. på bio. Därför täcker en e-mail inte butikens krav och det ger inte den bästa kundupplevelse.

Om du ångrar ditt köp, betalas köpsumman naturligvis till dig vid överföring till ditt bankkonto, när vi har säkrat, att presentkortet inte är inlöst. I det fall vi returnerar pengarna till dig, vill presentkortet bli inaktivt direkt, och vill därför inte kunna användas. Av säkerhetsmässiga orsaker förbehåller vi oss rätten till att avvisa ett ångerrättsärende, i fall en butik upplyser, att ett presentkort är inlöst.

Det kostar 20 % av orderbeloppet att ångra en order. Detta går till administration i samband med annulleringen. Det resterande belopp blir insatt på ditt konto senast 7 dagar efter mottagelsen av de efterfrågade upplysningarna.

Har du speciella önskemål om att skicka en present till en utländsk mottagare, ber vi dig kontakta oss på online chat, e-mail eller telefon.

Ibland kan det ta några minuter innan presentkortet kommer fram till mottagarens mobiltelefon. Ifallvi konstaterar att presentkortet har skickats till en mottagare, men inte kommit fram, rekommenderar vi att man stänger av sin mobiltelefon och sätter på den igen. Ett SMS kan inte levereras om telefonen är avstängd, befinner sig i utlandet eller är utanför täckning. Telebolagen försöker skicka SMS-beskeden i ungefär 5 dagar.

Generellt gäller ett presentkort i 3 år från datum för utfärdande med mindre annat står angivet på beställningssidan. Utgångsdatum kan dock vara något kortare om det gäller säsongsvaror, produktkampanjer, produktlanseringar eller om våra partnare erbjuder ett begränsat varulager.