Villkor Huuray.se

Generellt

Det är olagligt att upplysa en falsk (en annans) emailadress, telefonnummer eller andra personrelaterade upplysningar. Huuray! omfattas av "lagen om behandling av personuppgifter" och har förpliktat sig överför datatillsynet att iaktta personers rätt till anonymitet på Huuray!, och att utvisa ansvarsfull användning av personlig information. Fall av trakasserier kommer att rapporteras till polisen med IP nummer och tidspunkt för beställning. Inlägg i blogg och debatt kan raderas av Huuray! ifall vi anser att dessa förstör upplevelsen på Huuray!

Partnerpresentkort

Huuray.se är återförsäljare av partner-presentkort. Partnerpresentkort är till exempel presentkort till Zalando, CDON.com, Interflora etc. Huuray.se tar inget ansvar för förlorade, stulna eller skadade presentkort.

Presentkortägande överförs till kunden vid leveransen.Som mellanhand för våra partners presentkort, till exempel Zalando, CDON.com, Interflora etc. innebär det för dig som mottagare att det är partnern (Zalando, CDON.com, Interflora etc.) som ansvarar för inlösen av presentkort, samt för eventuella defekter och de produkter eller tjänster som du kan lösa in med partnerpresentkortet. Om partnern skulle gå i konkurs är det inte möjligt att få återbetalning eller annan ersättning för värdet av partnerpresentkortet på Huuray.se. 

Presentkortskoderna kan inte lösas in mot kontanter.

LyxPresentkortet

Ett LyxPresentkort er Huuray's Multi-Purpose-Voucher. Presentkortet kan lösas in till alla presentkort, produkter & upplevelser på Huuray.se. 

Beställning

Du kan beställa presentkort från Huuray på flera sätt: via vår webbplats, e-post eller genom att ringa oss. Alla priser på Huuray.se anges i svenska kronor.

Priser och betalning

Alla betalningar på Huuray.se hanteras via Bambora Online A/S. All kommunikation är krypterad och certifierad, och webbplatsen använder sig av 3D-secure. Du kan betala med kreditkort (VISA, MasterCard, Maestro). Alla priser är i svenska kronor, och beloppet dras från ditt konto när presentkortet har utfärdats.

Tekniken bakom

Under normala omständigheter levereras presentkortet vid den tidpunkt du önskar, men tekniska faktorer i nätverket kan ibland orsaka förseningar av SMS-meddelanden. Vi samarbetar med alla de nordiska mobiloperatörerna

Persondatapolicy - Cookies

På Huuray! använder vi cookies för att optimera vår webbplats och dess funktioner. Du har möjlighet att ta bort cookies från din dator när du önskar

Missbruk av presentkort

Våra partners validerar och godkänner presentkortet direkt. Eventuella fall av missbruk rapporteras omedelbart till oss, och vi vidtar de nödvändiga åtgärderna för att följa upp och hantera situationen.

Levering av tjänster

När du som konsument använder Huuray.com, behöver du fylla i personspecifika fält samt mottagarens namn och e-post eller mobilnummer. Efter att du valt en present skickar vi ett SMS eller e-post till mottagaren med din personliga hälsning och det valda presentkortet. Beloppet debiteras i samband med att presentkortet levereras

Försäljning och leverans

Alla fysiska presentkort levereras inom 2-4 arbetsdagar. Digitala presentkort som skickas via e-post eller SMS levereras dygnet runt, året om. Huuray.se tar inget ansvar för förlorade presentkort om felaktig adressinformation har angetts.

När du har valt och betalat för ett digitalt presentkort skickas det omedelbart till mottagaren via e-post, sms eller post. Om presentkortet inte har mottagits kan avsändaren eller mottagaren av presentkortet kontakta oss på support@huuray.se. Kontrollera att innehållet i e-posten, SMS
eller posten överensstämmer med din beställning och beställningsbekräftelsen. 
Mottagaren av ett digitalt presentkort kan sedan lösa in presentkortet i den angivna butiken eller webbutiken.
Leverans av presentkort per post kostar 39 SEK i porto. Beställningar som görs före kl. 16.00 skickas samma dag och levereras till din dörr inom 2-4 dagar (ej helger). 
Digitala presentkort som skickas via e-post eller SMS levereras utan extra kostnad. 

Ångerrätt och utgångsdatum

Presentkortet kan inte lösas in mot kontanter. Datum för utfärdande är det datum då mottagaren tar emot presentkortet. Enligt lag har du14 dagars ångerrätt från det att du mottagit orderbekräftelsen från oss via e-post. Ångerrätten gäller från den tidpunkt du betalar för varan och får ett kvitto på köpet. Observera att det är endast köparen, och inte mottagaren, som kan utnyttja ångerrätten. Om presentkortet redan har inlöst av mottagaren kan ångerrätten inte utnyttjas. Om du ångrar ditt köp, överför vi naturligtvis beloppet tillbaka till ditt bankkonto efter vi har försäkrat att presentkortet inte har lösts in. Det kostar 20 % av orderbeloppet (dock max 25 kr) att ångra en order. Denna summa går till administrationsavgift i samband med annulleringen. Det återstående beloppet sätts in på ditt konto inom 7 dagar efter att vi mottagit nödvändiga uppgifter. 

Retur av presentkort kan skickas till: Huuray A/S - Carl Jacobsens Vej 16, 2500 Valby - Danmark eller till support@huuray.se. Du kan också välja att använda konsumentverkerts standardformulär som du hittar här. 

*För B2B-beställningar gäller ångerrätten inte för beställningar av presentkort.
Dessutom upphör ångerrätten även för specialbeställningar. Det kan till exempel handla om specialdesignade fysiska presentkort med din egen logotyp.

Vid köp av erbjudanden på vår sajt gäller alltid konsumentskyddslagstiftning. Ångerrätten gäller inte för: (a) varor som har tillverkats enligt dina anvisningar eller som på annat sätt har fått en tydlig personlig prägel; (b) varor med bruten plombering som inte kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl ( t.ex. kosmetiska produkter, badkläder, och liknande produkter); (c) en vara som snabbt kan försämras eller bli för gammal; (d) ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram med bruten plombering; eller (e) digitalt innehåll som levereras på annat sätt än på ett fysiskt medium (t.ex. datorprogram, applikationer, spel, musik, presentkort, värdecheckar, videor eller texter där åtkomsten sker genom nedladdning, direkttillgång eller direktuppspelning). Vid köp av digitala produkter godkänner du att leveransen påbörjas vid slutförandet av köpet. 

LyxPresentkortet löper som standard ut 1 år efter köpet. Särskilda LyxPresentkort via B2B-beställningar kan dock ha ett annat utgångsdatum - detta kommer att anges på själva LyxPresentkortet.

Partner-Presentkort giltighetstid varierar beroende på leverantör. Utgångsdatumet anges på varje partner-presentkort sida innan du köper presentkortet. Dessutom kommer utgångsdatumet också att anges på varje partner-presentkort. 

Tvist

En tvist som involverar Huuray! hör under dansk lagstiftning vid rätten i Köpenhamn, Danmark, som första rättsinstans, om inte tvingande lagstiftning säger annorlunda.